SERAPHINE SCENTS · BANTUAN PESANAN
Jejak Pesanan Anda
Masukkan nombor dan tarikh pesanan anda untuk menyemak garis masa umum pemprosesan dan penghantaran.
Semak Garis Masa Pesanan
Masa Penghantaran
Negara atau rantau pilihan anda: Brunei — 4–9 hari bekerja
- Singapura, Malaysia, Hong Kong, Taiwan, Macau, Vietnam, Brunei, Filipina 4–9 hari bekerja
- Negara atau rantau lain yang disokong 7–14 hari bekerja
Pemprosesan pesanan: 1–2 hari bekerja.
Masa penghantaran mungkin berubah disebabkan cuti umum, pelepasan kastam, pengaturan kurier atau keadaan yang tidak dijangka.
Garis Masa Pesanan Anda
Cara Menyemak Kemajuan Kurier Sebenar
Setelah pesanan anda dihantar, gunakan pautan penjejakan kurier dalam e-mel pengesahan penghantaran anda. Jika anda belum menerima kemas kini, sila hubungi pasukan kami.
Perlukan Bantuan dengan Pesanan Anda?
Pasukan khidmat pelanggan kami boleh membantu dengan pertanyaan pesanan, soalan penghantaran dan bantuan selepas jualan.
Waktu Operasi: 10:00 pagi – 8:00 malam Setiap Hari (UTC+8)