Ulasan pelanggan diterjemahkan ke Bahasa Melayu.

PENGALAMAN SERAPHINE SCENTS

Mengapa Pelanggan Memilih Seraphine Scents

Seraphine Scents ialah peruncit wangian bebas yang berpangkalan di Asia, menawarkan minyak wangi tulen jenama pereka dan niche bersama koleksi wangian istimewa kami sendiri.

Kami percaya penerokaan wangian istimewa seharusnya menjadi pengalaman menyeronokkan yang berasaskan ketulenan, pilihan dan nilai.

01

Minyak Wangi Tulen Jenama Pereka & Niche

Kami komited untuk menawarkan wangian tulen jenama pereka dan niche yang diperoleh melalui pembekal dipercayai dan saluran pengedaran bebas.

Wangian jenama kami sendiri ialah produk yang berasingan dan dibezakan dengan jelas daripada minyak wangi berjenama asli.

02

Wangian Mewah, Nilai Istimewa

Pendekatan pemerolehan bebas kami, termasuk import selari, membolehkan kami meneroka peluang wangian merentasi pelbagai pasaran.

Temui minyak wangi pilihan teliti pada harga yang kompetitif.

03

Temui Aroma Istimewa Anda Seterusnya

Terokai wangian untuk pemakaian harian, majlis istimewa dan hadiah.

Daripada komposisi sitrus yang menyegarkan hingga wangian bunga, berkayu dan hangat yang sofistikated, temui aroma yang melengkapi gaya peribadi anda.

PERKARA YANG PERLU DIKETAHUI

Soalan Lazim

Semua yang perlu anda ketahui tentang ketulenan, pemerolehan, penghantaran, harga dan pemulangan.

Adakah minyak wangi anda tulen?

Ya. Minyak wangi asli jenama pereka dan niche kami ialah produk tulen yang diperoleh melalui pembekal dan pengedar yang kami percayai.

Wangian jenama Seraphine Scents sendiri ialah produk yang berasingan, dibezakan dengan jelas daripada minyak wangi asli jenama pereka yang dijual melalui kedai kami.

Dari manakah produk anda diperoleh?

Wangian kami diperoleh melalui pembekal dan pengedar di pelbagai pasaran antarabangsa. Laluan pemerolehan khusus bergantung pada produk dan ketersediaannya.

Wangian tulen terpilih diperoleh melalui saluran import selari di luar rangkaian pengedaran tempatan rasmi jenama. Import selari sendiri tidak bermakna produk itu tiruan. Pembungkusan, label dan pelekat mungkin berbeza mengikut pasaran atau kelompok pengeluaran.

Berapa lama masa penghantaran?

Anggaran penghantaran ke negara atau rantau pilihan anda ialah 4–9 hari bekerja.

Pemprosesan pesanan biasanya mengambil masa 1–2 hari bekerja. Anggaran penghantaran mungkin berubah disebabkan pelepasan kastam, cuti umum tempatan, pengaturan kurier atau kelewatan lain.

Lihat Dasar Penghantaran penuh kami

Mengapa harga anda kadangkala lebih rendah daripada harga runcit?

Kami mendapatkan produk melalui pelbagai pembekal dan saluran pembelian antarabangsa, termasuk import selari. Perbezaan harga serantau dan mata wang kadangkala mewujudkan peluang pemerolehan yang lebih kompetitif.

Sebagai peruncit dalam talian, kami juga mengelakkan sebahagian kos operasi kedai fizikal tradisional. Harga sebenar berbeza mengikut produk, ketersediaan dan promosi.

Bagaimana jika saya tidak berpuas hati dengan pembelian saya?

Permintaan pemulangan sukarela dan bayaran balik untuk produk yang layak boleh dibuat dalam masa 7 hari selepas penghantaran, tertakluk kepada Dasar Pemulangan & Bayaran Balik kami. Sesetengah minyak wangi yang dibuka atau diuji sedikit mungkin juga layak, bergantung pada keadaan dan keperluan yang terpakai.

Bagi produk cacat, rosak, salah atau tidak seperti yang diterangkan, kami menangani kebimbangan mengikut undang-undang yang terpakai dan dasar kami. Hak pengguna mandatori tidak dihadkan oleh syarat pemulangan sukarela kami.

Lihat Dasar Pemulangan & Bayaran Balik kami