SERAPHINE SCENTS · HỖ TRỢ ĐƠN HÀNG

Theo Dõi Đơn Hàng

Nhập mã đơn hàng và ngày đặt hàng để xem tiến độ theo mốc thời gian.

Kiểm Tra Tiến Độ Đơn Hàng

Vui lòng sử dụng mã và ngày đặt hàng trong email xác nhận.

Thông Tin Theo Dõi Đơn Hàng

Trang này hiển thị tiến độ thông thường dựa trên ngày đặt hàng bạn nhập. Trang không kết nối với dữ liệu đơn hàng hoặc đơn vị vận chuyển theo thời gian thực. Vui lòng tham khảo email và liên kết theo dõi để xác nhận tình trạng thực tế.

Thời Gian Giao Hàng

  • Singapore 4–9 ngày làm việc
  • Việt Nam 4–9 ngày làm việc
  • Malaysia 4–9 ngày làm việc
  • Hồng Kông 4–9 ngày làm việc
  • Đài Loan 4–9 ngày làm việc
  • Ma Cao 4–9 ngày làm việc
  • Quốc Gia Hoặc Khu Vực Khác Khoảng 7–14 ngày

Thời gian giao hàng có thể thay đổi do xử lý đơn hàng, ngày lễ, hải quan và vận chuyển.

Xem Chính Sách Giao Hàng

Cách Xem Tiến Độ Vận Chuyển Thực Tế

Sau khi đơn hàng được gửi đi, hãy sử dụng liên kết theo dõi trong email thông báo vận chuyển. Nếu chưa nhận được thông báo, vui lòng liên hệ chúng tôi.

Cần Hỗ Trợ Đơn Hàng?

Đội ngũ chăm sóc khách hàng có thể hỗ trợ về đơn hàng, vận chuyển và dịch vụ sau bán.

Liên Hệ Chăm Sóc Khách Hàng

Giờ hỗ trợ: 10:00–20:00 hằng ngày (giờ Singapore)